1. Entra en el sitio o app y abre “Caja/Retiradas”
Accede a tu cuenta y dirígete al área de retiradas desde el menú principal.
Retira tu dinero en España usando tarjetas y monederos electrónicos de primer nivel. Hay 2 tarjetas bancarias y 4 e-wallets compatibles, como Visa, Mastercard, Skrill y Neteller. El importe mínimo de retirada es de 10 € y el máximo por operación es de 10.000 €. Los tiempos dependen del método y la verificación.
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Puedes retirar fondos desde tu cuenta en España mediante tarjetas, monederos y transferencia bancaria. No se aplica comisión al jugador por retirar. El retiro mínimo es 10 € y el máximo es 10.000 € por transacción. El tiempo de procesamiento depende del método y de la revisión interna.
| Método de pago | Retirada mínima | Retirada máxima | Tiempo de retirada | Comisiones |
|---|---|---|---|---|
| Visa | 10 € | 10.000 € | 1-3 días hábiles tras aprobación | 0 € |
| Mastercard | 10 € | 10.000 € | 1-3 días hábiles tras aprobación | 0 € |
| Transferencia bancaria SEPA | 10 € | 10.000 € | 1-3 días hábiles tras aprobación | 0 € |
| Skrill | 10 € | 10.000 € | 0-24 h tras aprobación | 0 € |
| Neteller | 10 € | 10.000 € | 0-24 h tras aprobación | 0 € |
| PayPal | 10 € | 10.000 € | 0-24 h tras aprobación | 0 € |
| MuchBetter | 10 € | 10.000 € | 0-24 h tras aprobación | 0 € |
| Trustly (a banco) | 10 € | 10.000 € | 0-48 h tras aprobación | 0 € |
| Luxon Pay | 10 € | 10.000 € | 0-24 h tras aprobación | 0 € |
Para retirar dinero necesitas una cuenta verificada, saldo disponible y un método de pago a tu nombre. Ten a mano tu documento de identidad y, si se solicita, prueba de titularidad bancaria.
Accede a tu cuenta y dirígete al área de retiradas desde el menú principal.
Selecciona una opción habilitada a tu nombre. Debe coincidir con el método usado para ingresar cuando sea posible.
Escribe la cantidad a retirar. Revisa IBAN, correo del monedero o los últimos dígitos de la tarjeta.
Sube tu DNI/NIE y, si procede, un justificante de domicilio o titularidad de cuenta. La revisión ayuda a proteger tu dinero.
Confirma la operación. Consulta el progreso en Historial de transacciones y recibirás aviso al completarse.
Las retiradas en España siguen controles de seguridad y normativa de juego responsable. Revisa estas condiciones antes de enviar tu solicitud.
Si surge un problema, revisa estas causas habituales y su solución.
Si necesitas ayuda con una retirada, el sitio ofrece soporte en español para resolver incidencias.
Sí, si aún aparece como “Pendiente” en el historial. Cancélala desde tu cuenta y el saldo volverá a estar disponible.
Sí. Actualiza el método a uno válido a tu nombre, como transferencia SEPA o monedero verificado, y solicita de nuevo la retirada.
Sí, existen límites por operación y pueden aplicarse límites diarios o mensuales. Consulta tus límites en la sección de cuenta.
La solicitud puede aprobarse esos días, pero algunos bancos procesan solo en hábiles. Los monederos suelen ser más rápidos.
Las ganancias son ingresos sujetos a IRPF según normativa vigente. No se practican retenciones; guarda tu historial para tu declaración.
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